Preskočiť na obsah
Nobofaa
Dokument

Zásady ochrany osobných údajov

Ako zaobchádzame s údajmi, ktoré nám poskytnete pri dopyte na prepravu.

01Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej stránky nobofaa.com a osobných údajov, ktoré prostredníctvom nej získavame, je spoločnosť TOR, registračné číslo 953 115 458, so sídlom 72 RUE FREBAULT, 97110 POINTE A PITRE, France.

V otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle +421915 482 639.

02Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete vo formulári, e-mailom alebo telefonicky:

  • meno a priezvisko, prípadne názov firmy,
  • e-mailovú adresu a telefónne číslo,
  • údaje o zásielke: miesta nakládky a vykládky, druh tovaru, termín,
  • obsah vašej správy.

Nežiadame osobitné kategórie osobných údajov. Do správ ich, prosím, neuvádzajte.

03Účel a právny základ

  • odpoveď na dopyt a príprava cenovej ponuky – opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť,
  • organizácia prepravy – plnenie zmluvy,
  • vedenie účtovníctva a archivácia prepravných dokladov – plnenie zákonných povinností,
  • riešenie reklamácií a sporov – oprávnený záujem.

04Komu údaje odovzdávame

Údaje potrebné na vykonanie prepravy (adresy, kontaktná osoba na nakládke a vykládke) odovzdávame dopravcovi, ktorý prepravu vykonáva. Formulár na stránke je technicky doručovaný prostredníctvom služby FormSubmit, ktorá správu prepošle na náš e-mail.

Údaje nepredávame a nepoužívame na reklamné profilovanie.

05Doba uchovávania

Dopyty, z ktorých nevznikla objednávka, uchovávame najviac 12 mesiacov. Doklady k vykonaným prepravám uchovávame po dobu, ktorú vyžadujú účtovné a daňové predpisy.

06Súbory cookie a úložisko prehliadača

Stránka nepoužíva analytické ani reklamné cookies. V úložisku vášho prehliadača sa ukladá len informácia o tom, že ste zavreli lištu o cookies, aby sa vám nezobrazovala opakovane. Túto informáciu môžete kedykoľvek vymazať v nastaveniach prehliadača.

07Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak spracúvanie prebieha na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Žiadosť pošlite na [email protected]. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

08Sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov porušuje predpisy, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo dozornému orgánu v štáte vášho pobytu. Postup riešenia sťažností priamo u nás opisuje stránka postup pri sťažnostiach.

09Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, ak sa zmení spôsob spracúvania. Platné znenie je vždy zverejnené na tejto stránke. Zásady platia od roku 2026.