Nobofaa
Preprava tovaru cez hranice,
rozobratá po vrstvách
Nakládka, kamión a doručenie sú len povrch. Pod nimi je plánovanie trasy, výber dopravcu, doklady a kontrola, ktorú bežne nevidíte. Na tejto stránke ukazujeme všetky tri úrovne tak, ako ich organizujeme od prvého dopytu.
Začať prvou vrstvouČo z prepravy uvidíte vy a váš príjemca
Toto je časť služby, s ktorou prichádzate do priameho kontaktu. Musí byť jasná skôr, než kamión vôbec vyrazí.
Cenová ponuka s rozpisom
Dostanete ponuku, v ktorej je uvedená trasa, typ vozidla, predpokladaný čas prepravy a to, čo cena zahŕňa. Mýto a palivový príplatok nie sú schované v poznámke pod čiarou.
Termín nakládky a okno doručenia
Dohodneme konkrétny deň a časové okno nakládky. Pri doručení pracujeme s oknom, nie s hodinou, pretože hraničné priechody a povinné prestávky vodiča sa dajú odhadnúť, nie nariadiť.
Vozidlo a vodič na rampe
Pred príchodom vozidla dostanete evidenčné číslo a meno vodiča, aby vás sklad mohol pustiť dnu bez zbytočného čakania.
Nákladný list CMR
Pri nakládke sa vypĺňa medzinárodný nákladný list. Vaše podpisy a poznámky na ňom rozhodujú, ak by neskôr vznikol spor o stav tovaru.
Správy o stave zásielky
Počas cesty dostávate stručné správy o dôležitých bodoch: naložené, prekročená hranica, príchod k príjemcovi. Podrobnosti sú na stránke sledovanie zásielky.
Ak ide o prvú prepravu, zvyčajne sa ukáže, že najviac otázok nevzniká pri samotnej jazde, ale pri nakládke. Preto sme jej venovali samostatnú stránku o zaistení nákladu.
Čo sa deje medzi vaším dopytom a príchodom kamióna
Druhá vrstva je práca dispečingu. Nevidíte ju priamo, ale z nej vyplýva, či je termín reálny a cena udržateľná.
Plánovanie trasy
Trasu skladáme podľa hmotnosti, rozmerov a obmedzení na konkrétnych úsekoch: zákazy jázd cez víkendy a sviatky, obmedzenia pre ťažké vozidlá, sezónne uzávery a čakacie časy na hraniciach.
Výber dopravcu a typu vozidla
Plachtový náves, skriňa, chladiarenské vozidlo alebo menšia dodávka. Voľba závisí od tovaru, nie od toho, čo je práve voľné.
Časy jazdy a odpočinku
Vodič sa musí riadiť pravidlami o dobe riadenia a prestávkach. Pri dlhších trasách to znamená, že plán s nimi počíta vopred, nie až na parkovisku.
Doklady podľa smeru prepravy
V rámci EÚ stačí spravidla nákladný list a obchodné doklady. Pri preprave mimo EÚ pribúdajú vývozné a tranzitné formality, ktoré opisujeme na stránke colné doklady a vývoz.
| Fáza | Čo sa overuje | Kto potvrdzuje |
|---|---|---|
| Pred ponukou | Rozmery, hmotnosť, stohovateľnosť, adresy a otváracie hodiny skladov | Vy a dispečing |
| Pred nakládkou | Vozidlo zodpovedá tovaru, vodič má inštrukcie a kontakt na sklad | Dispečing a dopravca |
| Pri nakládke | Počet kusov, stav obalov, rozmiestnenie a zaistenie nákladu, údaje v CMR | Odosielateľ a vodič |
| Na ceste | Postup podľa plánu, hraničné priechody, prípadné zdržania | Dispečing |
| Pri vykládke | Počet kusov a stav tovaru, výhrady zapísané do CMR | Príjemca a vodič |
To, čo si všimnete len vtedy, keď to chýba
Tretia vrstva sa neukáže v žiadnej správe o stave. Rozhoduje však o tom, čo sa stane, keď niečo nejde podľa plánu.
Pod povrchom je overovanie ľudí a firiem, ktoré s vaším tovarom pracujú, a pripravenosť na situácie, o ktorých nikto nechce hovoriť pri objednávke. Nie je to marketingový doplnok. Je to dôvod, prečo sa niektoré ponuky na trhu nedajú porovnávať len cenou.
Nižšie je rozpis toho, čo táto vrstva obsahuje. Ak chcete jednotlivé vrstvy porovnať vedľa seba, použite prepínač pod zoznamom.
Overenie dopravcu
Platná licencia na medzinárodnú dopravu a poistenie zodpovednosti dopravcu podľa dohovoru CMR, ktoré zodpovedá hodnote a druhu tovaru.
Záložný plán
Pri poruche vozidla alebo uzávere trasy vieme vopred, kde hľadať náhradu a koho informovať ako prvého.
Dokumentácia pri nakládke
Fotografie nákladu a zápis stavu obalov. Bez nich sa prípadná reklamácia rieši oveľa ťažšie.
Postup pri škode
Ak príjemca zistí poškodenie, výhrada sa musí zapísať do CMR hneď. Vopred mu povieme ako, aby to neostalo na improvizácii.
Uchovanie dokladov
Podpísané nákladné listy a korešpondenciu k preprave archivujeme, aby boli dostupné pri účtovnej alebo colnej kontrole.
Ochrana údajov
Adresy, kontakty a obchodné podmienky zdieľame s dopravcom len v rozsahu potrebnom na vykonanie prepravy.
Snímanie vrstiev
Prepnite úroveň a pozrite sa, čo sa na nej deje s tou istou zásielkou.
01 Čo vidíte zvonku
- aPonukaTrasa, vozidlo a cena s rozpisom.
- bTermínDeň nakládky a okno doručenia.
- cRampaČíslo vozidla a meno vodiča vopred.
- dCMRPodpis a poznámky pri nakládke.
02 Vnútri procesu
TrasaZákazy jázd, obmedzenia úsekov a hranice.- bVozidloTyp nadstavby podľa tovaru.
- cVodičPlán počíta s povinnými prestávkami.
- dDokladyPri vývoze mimo EÚ aj colné formality.
03 Čo zostáva skryté
- aDopravcaLicencia a poistenie podľa CMR.
ZáznamFotografie a stav obalov pri nakládke.
- cZálohaPostup pri poruche alebo uzávere.
- dArchívPodpísané doklady pre kontroly.
Popíšte zásielku, zvyšok doplníme spolu
Nepotrebujeme kompletnú špecifikáciu. Stačí vedieť, odkiaľ a kam, čo prevážate a približne kedy. Chýbajúce údaje si vyžiadame telefonicky alebo e-mailom.
- 1Odošlete formulár.
- 2Ozveme sa s doplňujúcimi otázkami.
- 3Pošleme ponuku s rozpisom, o ktorej rozhodnete vy.
Radšej voláte? +421915 482 639
Prečo nemáme cenník a čo rozhoduje o cene aj výsledku
Dve prepravy na rovnakú vzdialenosť môžu stáť veľmi rozdielne. Cenu aj hladký priebeh určuje päť faktorov. Pri dvoch z nich máte rozhodujúce slovo vy.
-
F1Daný tovarom
Hmotnosť, rozmery a stohovateľnosť
Určujú, koľko miesta zásielka zaberie a aké vozidlo je potrebné. Nestohovateľné palety zaberajú plochu, ktorú nemôže využiť nikto iný.
-
F2Daný trasou
Trasa, hranice a smer návratu
Vzdialenosť je len časť. Mýto, trajekty, colné hranice a to, či sa vozidlo z cieľa ľahko vráti s ďalším nákladom, menia cenu viac, než by sa zdalo.
-
F3Závisí od vás
Flexibilita termínu
Pevný termín na konkrétnu hodinu je drahší ako okno dvoch až troch dní.
-
F4Daný tovarom
Požiadavky na prepravu
Kontrolovaná teplota, nebezpečný tovar alebo zvýšená hodnota vyžadujú špeciálne vozidlo a poistenie.
-
F5Závisí od vás
Pripravenosť nakládky a dokladov
Zabalený tovar, úplné doklady a sklad, ktorý nakladá v dohodnutom čase, znamenajú menej zdržania a žiadne poplatky za čakanie.
Keď poznáme tieto údaje, pošleme ponuku s konkrétnou sumou a jej rozpisom.
Vyplniť dopyt